87%
de los líderes IT reconoce que sus modelos operativos están sobrecargados o ya no soportan las metas estratégicas actuales de la empresa.
Fuente: Gartner
Tecnología bien pensada
para organizaciones exigentes
Acompañamos a las compañías en la optimización, el gobierno y la eficiencia de sus operaciones, cerrando la brecha entre las exigencias del mercado y los avances tecnológicos.
- 11+
- Años aportando valor
- 4
- Líneas de servicio
- 360°
- Cobertura IT
Retos que afrontan los equipos de IT
La complejidad tecnológica y el ruido operativo inciden directamente en la capacidad de los líderes para priorizar, decidir y generar impacto real en el negocio.
- Exigencia ejecutiva
- Presupuestos limitados
- Múltiples frentes abiertos
- Costos ocultos
- Poca visibilidad
- Presión permanente
- Cargas operativas elevadas
- Desarticulación interna
- Complejidad tecnológica
- Múltiples proveedores
- Falta de tiempo para la estrategia
- Operación reactiva
- Interrupción del servicio
- Ruido operativo
85%
de los profesionales de IT se sienten abrumados por sus responsabilidades. Muchos solo cubren cerca del 85 % de los tickets que reciben a diario.
Fuente: OnePoll⚠
Las inversiones en IT son acertadas, pero pierden valor cuando no hay tiempo, herramientas o estructura para gobernarlas correctamente en la operación diaria.
Fuente: FinOpsAsí agregamos valor
Simplificar, ordenar y dar sentido a la tecnología
Trabajamos con decisiones informadas, reduciendo el ruido operativo y gobernando la complejidad. Liberamos a los equipos del día a día para que puedan planear, estabilizar, optimizar y anticiparse a los riesgos.
Creemos en una tecnología bien pensada, que fortalece el control de los líderes, aporta mayor previsibilidad a la operación y protege al negocio para que avance con confianza y consistencia.
-
Planear
Visión estratégica con foco en KPIs del negocio.
-
Estabilizar
Operación predecible y servicios bajo control.
-
Optimizar
Eficiencia de costos, procesos y plataformas.
-
Anticipar
Riesgos identificados y resiliencia probada.
Líneas de negocio
Cuatro líneas, un mismo estándar de excelencia
Cubrimos el ciclo completo: desde la ciberseguridad y la continuidad, hasta los servicios gestionados y el cumplimiento normativo.
Confidencialidad, Integridad & Disponibilidad
Ciberseguridad
- Implementación de SGSI · MSPI
- Gestión de riesgos y controles de ciberseguridad
- Data Loss Prevention (DLP)
- Modelo Zero Trust
- Gestión de identidades y acceso (IAM/SSO/MFA · PAM)
- Protección para Endpoints (UEM/MDM)
- Seguridad Cloud y Aplicaciones (DevSecOps)
- Postura de ciberseguridad
- Gestión de vulnerabilidades, pruebas y exposición
- Detección, respuesta e inteligencia (SOC/XDR/MDR/SOAR)
Resiliencia Operativa & Continuidad
Continuidad de negocio
- Disaster Recovery as a Service (DRaaS)
- BackUp as a Service (BaaS)
- Implementación de DRP / BCP
- Contingencia de TI y recuperación
- Contingencia de infraestructura, redes y conectividad
- Alta Disponibilidad para Bases de Datos
- Soluciones de replicación
- UPS y Out-of-Band Management (OOB)
- Infraestructura de Datacenter
- Automatización de recuperación
Servicios Gestionados & Soporte
Operación tecnológica
- Device as a Service (DaaS)
- HelpDesk L2 y L3 — operación y soporte
- CloudOps (IaaS / PaaS)
- Service Desk & ITSM (aaS)
- IT as a Service (ITaaS)
- Outsourcing de talento TIC
- Gestión de configuración y activos (CMDB)
- NOC / SOC & Observabilidad
- Colaboración empresarial
- Despliegue, instalación y migración
Privacidad, Cumplimiento & Gobierno de datos
Datos & cumplimiento
- Definición e implementación de políticas de privacidad
- Gestión de requerimientos de titulares de información
- Integración de privacidad en procesos y plataformas TI
- Apoyo en auditorías y revisiones de cumplimiento
- Eliminación segura de datos en entornos activos y equipos usados
- Mejora continua del modelo de privacidad y protección de datos
- Programas de concientización
- Evaluación de madurez
Capacidades transversales
Infraestructura tecnológica
Diseño, implementación, optimización y modernización con KPIs de Disponibilidad, RTO/RPO, costo y riesgo operativo.
Consultoría informática
BIA, evaluación de riesgos, Health Check, gestión de incidentes, problemas y cambios bajo ITIL 4.
Operación & soporte
Equipos especializados que mantienen la operación estable mientras tu equipo se enfoca en estrategia.
Marcos & estándares
Trabajamos bajo referentes internacionales
Adoptamos marcos reconocidos para garantizar consistencia, auditabilidad y resultados predecibles.
- ISO/IEC 27001:2022
- SOC 2
- NIST CSF 2.0
- ISO 22301
- NIST SP 800-34
- TIA-942
- ITIL 4
- COBIT
- PCI DSS v4.0
- Ley 1581 / 2012
- D. 1377 / 2013
- RNBD-SIC
- HCE Ley 2015/2020
11años
Aportando soluciones tecnológicas que generan valor
Más de una década acompañando a líderes de IT en organizaciones exigentes — con disciplina, criterio y resultados medibles.
Hablemos
Listos para fortalecer tu operación
Conversemos sobre tus prioridades. Te respondemos con un diagnóstico inicial y una propuesta orientada a resultados.
Mario Javier Pacheco Machado
Consultor de negocios